创新抗击员工的惰性
在这个世界上，唯一不变的就是变化，唯一确定的就是不确定。在日趋复杂的经营环境中，创新已经成为企业应对不确定性的一把“金钥匙”。在总结宝洁公司的成功经验时，宝洁前任C印雷富礼说：“每个企业都有自己的核心组织原则，人们在做出决策、应对挑战和开创机会时都会遵照这个原则。在宝洁，这个原则就是创新。”并非仅仅是宝洁公司，创新是所有企业面向未来生存的必行之举。
全员创新才是真创新的概念绝对不只是产品与技术创新，而是全面的工作创新，即需要全员创新、全过程创新。全员创新就是企业所有员工都在用创新理念来尝试创新与推广创新，通过创新来改善工作、提高效率与增加效益。而全过程创新既是持续创新的概念――在企业发展的各个阶段都很重要，同时也有在每一个环节、每一个细节上追求创新的含义，就是说创新不仅仅存在于技术研究、产品开发等环节，还存在于供应、生产、销售等一切经营管理环节。
然而，有些企业老板总是在感叹企业缺少人才，创新管理学者杰弗里？摩尔指出，创新与惰性是一对孪生兄弟，惰性就如魔鬼。对很多渴求创新的公司而言，抗击惰性之魔是他们面临的最大挑战。尤其是创新型人才。其实，企业创新乏力往往并非是缺少创新人才所致，而是由于自身陷入“创新惰性”造成的。每一位员工都有创新的天赋，只不过他们创新的激情与潜能没有被激发与释放出来。从管理学角度来讲，员工的惰性不仅会表现为他们对所从事的职业的冷漠和不关心，而且还会表现为对自身工作的一种消极逃避、得过且 ……此处隐藏2564个字……台，宝钢公司大力开展技术培训、职工技术比武等活动，以发现并吸纳优秀技能人才。同时，定期织科技创新小组成员参加上海市、全国发明展并推荐优秀成果参赛等。另外，基层单位也纷纷利用自身优势，为孔利明式科技创新活动搭建平台，如热轧厂的“创新协会预备会员制和会员年度创新积分制”，以及钢管厂“单项创新明星评选”等活动的开展，大大促进了创新成果的诞生。
又如，陕鼓动力公司开辟了很多渠道鼓励员工创新：畅通的创新建议路径，职工创新博览会，每年两三个亿的研发投入，以工人命名的新工艺操作方法等等。公司为一名叫张戟的员工设立了一个特殊的岗位――“张戟创新工作室”。作为一个“思想劳动者”，本是陕鼓研发部试验室一名普通电工的张戟，已经为公司解决了很多实际应用过程中的难题，节约了大量的人力、物力和财力。
树立创新样板。榜样的力量是无穷的，通过建立创新样板，既是对创新功臣的一种奖励，也是对其他员工的一种示范与引导，吸引他们积极参与到创新中来。
创新样板主要有三种形式：一是评选明星员工。海尔集团每年评选出生产一线员工“十大创新明星”、“十大合理化建议明星”，集团领导会亲自为获奖员工颁奖。二是打造项目品牌，即以核心创新员工名字命名创新项目。宝钢集团常州轧辊公司以员工名字命名创新项目，如《“管达治”可调节镗排》项目就是以员工管达治的名字命名的，该项目对原一体式镗床进行合理改进，使镗床实现循环使用，改进工艺还可向数控龙门铣床等推广。三是打造品牌员工。这既是一种精神奖励，也是一种“专业职称”。诸如青岛港（集团）有限公司大港分公司装卸二队副队长皮进军，因在装卸作业、化肥灌包方面取得了可喜的创新业绩，在2004年10月，皮进军被青岛港集团命名为“进军灌装”品牌和“进军装车”品牌。
