文秘的工作性质是什么

时间:2023-06-16 23:41:32
文秘的工作性质是什么

文秘的工作性质是什么

文秘的工作性质是什么,要说女性做的工作职业,想必一定会联想到的一个职业就是文秘了,秘书听起来是个很轻松的闲职,其实是个需要很仔细,很有耐心的人做的比较繁琐的一个工作,我们来看看文秘的工作性质是什么

  文秘的工作性质是什么1

秘书工作是因领导工作的需要而存在的,属于机关工作的一部分。要想准确理解秘书工作的性质,需要将其放在领导工作和机关工作的领域来观察和认识。

(一)秘书工作的辅助性

秘书工作的辅助性是指秘书工作在领导工作中所具有的辅助性。秘书工作的产生具有必然性,它是由于统治阶级和领导群体为了满足其自身工作运转需求而产生的。这就决定了秘书人员在处理解决任何问题的时候,都需要根据领导者的意图和需求来做,而不是代替领导者作出决定。即使秘书人员对某些问题提出了解决方案,这些方案也需要经过领导机关权衡确定后才能执行。秘书工作机构或秘书人员只能站在辅助的位置上行使职能,既不能缺位,也不能错位,更不能越位。秘书工作人员需要对自身进行准确定位,努力发挥好秘书工作在领导工作中的`参谋辅助作用。

(二)秘书工作的枢纽性

秘书工作的枢纽性是指秘书工作在机关工作中具有枢纽性作用。由于秘书工作部门是整个机关工作正常运转的必要条件和组织保障,因此只有秘书工作井然有序,高质量、高效率地运转,才能够实现整个机关工作的各项职能,做到上情下达、下情上达、左右协调、步调统一,并带动职能部门同步运转。 ……此处隐藏1020个字……

文秘与同事相处时需要注意:加强同事间的交流,主动与同事合作,并经常关心、帮助同事。谨慎对待赞扬和嘉奖。当受到赞扬时,不要洋洋自得,不妨夸夸其他一起共事的同事。正确对待同事的优点和成绩,对同事的优点给予真心实意的夸奖。欢迎同事强于自己,超过自己,勇于承认差距,虚心学习他人长处,并以此为动力,激励自己追赶并超过他们。

文秘公共区域行为礼仪

行走时快捷、右行、姿态挺拔、目视前方。

非工作原因不在公共区域停留。

上下楼梯时,不抢上抢下、打闹说笑。

遇到客人和员工时,先向客人示礼,示礼时注目、微笑。

员工到规定的员工动态公告板上表明去向和任务。

文秘语言基本礼仪

礼貌用语,特别是敬语是构成文秘工作人员文雅谈吐的重要组成部分,是展示谈话人风度与魅力必不可少的基本要素之一。使用敬语,是尊人与尊己相统一的重要手段。

文秘基本接待礼仪

有人敲门,应回答;请进;,或到门口相迎

客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉

敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇

吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶

向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍

客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事

客人坚持要回去,不要勉强挽留

送客要到大门外,走在长者后面

分手告别时,应说;再见;或;慢走;。

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