招聘人员如何进行电话面试

招聘人员如何进行电话面试

招聘人员如何进行电话面试，为了节省人力物力，以及方便面试者，很多公司开始选择电话面试这一面试方式，但是也会像现场面试一样，问到很多专业性问题，以下是招聘人员如何进行电话面试的知识分享。

整个电话面试的过程中要充分表现出对应聘者的尊重，除了用语礼貌外，还要注意以下几点：

一是要和对方做好确认，

二要进行自我介绍，

三是和应聘者确认是否方便接听电话，

四是用简洁明了的话语针对拟了解内容展开考察，

五是注意面试结束要和应聘者约定答复时间。

因为电话面试不能观察应聘者，只能通过听取应聘者的回答来进行辨别，所以听就显得尤为重要。实际上，仔细听还是能通过应聘者的语速、语气等方面听出来一些有用信息的。另外，作为招聘人员在听取电话内容时要注意做好谈话摘录，可以作为印证某方面判断的参考。

电话面试的时间以中午10：00-11：00或下午2：00-4：00为宜，避开用餐及可能忙碌的时间段。面试时间不宜太长，时间上以不超过半个小时为宜。毕竟长时间讲电话不太方便，时间太长也会引起负面反应。时间也不宜太短，毕竟是电话面试，而不是通知面试的电话，时间太短会让求职者觉得比较武断或者直接给予其希望或失望。同时要控制电话的主动权，开门见山，直抒其意，要在短时间了解较多的信息，而不是让求职者夸夸其谈或者变成聊天了。根据经验，电话 ……此处隐藏920个字……很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。

同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说“你好”，光是“喂”，“印象分”就差了，接下来的效果可想而知。

接听电话要注意语速

在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。

如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：“对不起，请让我再来一次。”

记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。

　　电话结束时说什么

在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

最后，专家提醒各位：无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。