如何进行职场沟通

时间:2023-06-06 15:33:16
如何进行职场沟通

如何进行职场沟通

如何进行职场沟通?职场内除了自身的专业能力外,没有什么比沟通能力更为重要的了,职场上怎样进行有效沟通呢?今天小编分享的是职场中进行有效沟通的方法,希望能帮到大家,来看看吧。

  如何进行职场沟通1

1、换位思考

现在不少朋友都是独生子女,或是兄弟姐妹很少,性格要强,在学校学习也是只加强了自己的知识,独立意识很强,根本无法再和别人沟通的时候换位思考,去思考别人的关注点,利益点,和兴趣点。只有学会换位思考,设身处地的站在对方角度着想,才能奠定沟通的基础。

2、求同存异

很多人在沟通中,过度强调个人的利益,以及把所有的注意力都放在了差异的地方,争论不休,导致了偏离自身的沟通的目的,很多时候,有效的沟通可以,先求同存异,先建立起有效的沟通,建立信任关系,之后的很多差异都能够,逐步的克服。所以,有时候争吵之后,共同点也因为情绪而破裂。

3、使用套路

阳光下没有新鲜事,很多内容的沟通,都有其套路,多积累各类沟通话题的套路,学习别人的话术,谈话结构,来丰富自己的表达方式,有的人需要直白的沟通多次强调,有的人需要隐晦的沟通点到为止。有的人需要情感沟通,有的需要利益诱饵。不同人和内容采用不同的套路。

综上所述,其实沟通并不神秘,只要做好上述的三点,就能够让自己的沟通能力上升一个层面,沟通最忌讳的就是站在自己的角度,不断地强调差异部分,采用了别人不舒服的沟通方式,这样,你 ……此处隐藏926个字……的内容,尤其是公司特色的企业理念和对行业发展的独到见解。

2. 大家感兴趣的话题是什么。身处同一行业中,各位听众在员工管理和拓展业务等方面往往面临着同样的困惑,那么,讲述一个本公司在员工管理方面独特有效的方法,或者在拓展业务方面另辟蹊径的成功案例,对其他企业的经营者有所启发,这种话题大家一定会感兴趣。

3. 有限的时间内合理安排讲话内容。将大家感兴趣的话题作为重点,用60%的时间详细阐述;公司推介是次重点,以30%的时间加以介绍。整体统筹后,将讲话时长控制在要求范围之内。

这位企业家朋友在准备讲话文稿前所做的工作就是思考和换位思考。在准备正式场合的讲稿时,一定要设计出科学合理的架构。

技巧三:找到谈话的感觉

一次成功的讲话终要通过“声音”的形式表达出来。调查显示,声音要素在讲话中对听众的影响力占38%。语速太快或太慢,声调激昂或低沉,对讲话是否成功有着极其重要的影响。很多人的讲话不能吸引人,就败在声音技巧掌握不好上。

要掌握声音技巧,不妨借鉴以下几点:

首 先,建立与听众的沟通感。当众讲话不是演讲(真正的演讲除外),而是团体间的沟通,所以,尽量不用演讲的语气讲话,否则会显得极不自然,缺少现场沟通感。

其 次,要有“谈话”的感觉。当你感到无法把握讲话时的声音“调门”时,不妨想象一下平常与同事、朋友在一起时那种自然的讲话状态,用这种状态去面对众人,就能轻松找到“谈话”的感觉。

后,在讲话节奏上要有适当的停顿。讲话时没有节奏的控制,似乎讲完就算完成任务,这是许多人在讲话时容易犯的错误。殊不知,适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间,同时也显得讲话有节奏感,易于控场。

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