沟通中的注意事项
沟通中的注意事项，面谈面试大多是与用人单位的第一次正式接触，若能给用人单位良好的第一印象，也许是你择业成功的关键的起点，因此面试要最好准备，来看沟通中的注意事项。
沟通中的注意事项11、如何回应
候选人若对职位感兴趣，都会问一些问题。HR在回答的时候，需要做到：
实事求是，不要承诺企业不明确的事情;
语气坚定，不要表现出不确定。这个需要HR对企业历史、企业文化、各项规定、公司产品、技术、各部门情况、各岗位情况，都要非常熟悉，并且认同。
知道如何回应一些并不能给出确定答案的问题。
比如：“你们能给多少工资啊?”，那么就需要回应：“您的期望是多少呢?”，获得候选人的期望后，可以说明：“您的期望是在我们的薪资范围内的，具体需要在面谈的时候，根据技术级别进行评定。”
2、 如何约面
如果在电话沟通中，双方都比较合适，那么就可以直接约面。
可以这样来进行约面：“如果您方便的话，我们可以约一个面谈时间，您到公司和技术们深入聊聊，也可以实地了解下公司情况。”
约好时间后，最好是邮件和短信都通知到。并在到约当天早一些时候再次确认。
3、 如何婉拒
通常情况，如候选人对职位不感兴趣，他/她会直接回绝。在这种情况下，也要感谢候选人的时间，并希望能够保持联系，以后若有合适的机会和岗位，还可以再联系。或将公司的外部 ……此处隐藏2713个字……所拥有的优势。
回答与适当提问
在回答应聘官的问题前，应该认真倾听，不要东张西望，也不要中途打断，面试官问完后可以稍等两三秒再回答，回答时不宜速度太快也不宜太慢，语言最好流利，结结巴巴的回答会给面试官留下不好的印象。
如果面试官中途有一些地方听得不大懂，应该加以解释，当面试官留露出不耐烦的表情，面试者要技巧性快速结束谈话。
面试中不仅仅是回答面试官的问题，现在很多面试官希望应聘者可以提出自己的问题，通过提问可以是间接展现自己的优势，
也可以让面试官知道面试过程你没有走神，也可以问及公司的用人理念，管理理念等问题，最好不要过多谈及个人薪酬问题。
不利情况下的沟通
这里说的不利情况是指在面试过程中表现出来的紧张，冷场等情况。
1、面试中出现紧张的状况是很正常的，紧张的时候语速会越来越快或者结结巴巴，这时候可以调节一下自己的心情，尽量放慢说话的速度，如果实在太紧张，可以直接跟面试官说明情况，要求先缓解一下情绪。
2、面试过程中讲错话是经常会出现的，当出现这种情况时不要太紧张，说错话很正常，及时调整过来会更好地展现出面试者的应变能力。
3、冷场。在面试过程中面试官的一些问题会刁难面试者，而对于这些问题面试者无从回答，所以会出现冷场状况出现，长时间的默不作声只会浪费双方时间，而且会给面试官不好的印象，
这时候应该坦诚告诉面试官自己不懂，不过以后会通过学习弥补这方面的不足，这样不但让面试官觉得你坦诚，还表现出谦虚，有上进心的印象。
有时候面试官问的问题听得不清楚，有些面试者会沉默不语，这时候可以问”你是不是想问……”。这样比当面指出更好。
