
酒店行业未来的发展趋势
酒店行业未来的发展趋势,在工作中,我们都知道有很多的行业分类,不同的行业需要的技能不同,而对于工作有的人选择创业,有的人选择就业,以下了解酒店行业未来的发展趋势。
酒店行业未来的发展趋势1第一、是从星级到品牌。
传统星级酒店同质化严重,体验感雷同,品牌在持续弱化,消亡与演变将是必然。在未来,有鲜明品牌精神和相应调性产品设计的连锁品牌,话语权将会越来越重。
第二、本土品牌的崛起。
疫情过后重新开放边境,国际客源几乎没有的情况会有所改善。但中美对抗和各国的本位主义,包括疫情后遗症都会使国际出游人数减少,酒店本土品牌会崛起。
第三、单体走向连锁。
关门的酒店里面,98%是单体。单体酒店抗风险能力较弱,自身各方面承受能力有限,向连锁化、品牌化转型迫在眉睫。
中国酒店行业的市场结构:
向大住宿业转型
从行业构成来看,酒店业在数量规模和档次上保持着金字塔形的市场结构,高端酒店占7.4%,中端酒店占28.6%,经济型连锁酒店占21.1%,其他旅店占41.9%。
总体来看,服务大众市场的业态占比高达92.6%,体现了酒店业向大住宿业转型,并服务大众消费的民生属性
酒店行业未来的发展趋势2酒店发展未来的趋向
根据现代饭店发展的主要特点,现代饭店发展将呈现以下趋向:经营理念日趋人性化,无论从 ……此处隐藏1225个字……g.com,Expedia深度学习、了解用户的喜好已有几年了,随着偏好、价格、季节和趋势的变化,搜索引擎和服务将继续发展并保持实时相关,增加用户粘性。
个性化提升体验
机器学习发展的最大优势是,企业能够根据客户数据提供个性化体验并不断改进,简化的服务流程和无用的营销,定制的个性化体验。
三、VR旅行体验
科技公司Navitaire最早于2017年开发了虚拟现实(VR)预订系统用于酒店行业,也正式从2020年开始发挥在行业中的价值。
VR旅游公司 Ascape报告称,从2019年12月到2020年4月,VR应用程序的下载量增加了60%,并且在2020年1月至2020年4月之间的下载量再次翻了一番。
新冠促使国家公园、酒店、旅游公司、公共广播公司和博物馆这些供应商,提供了大量创意性VR旅行体验,足不出户就能一饱眼福。这无疑也是一种非常棒的宣传方式。
四、更多移动应用程序集成
大多数主要酒店,例如万豪、希尔顿、喜来登、洲际、丽思卡尔顿和凯悦都提供品牌应用程序。这些应用程序使客人可以随时预约,轻松办理入住手续,解锁房间,与工作人员交流,查看菜单和服务以及控制房间功能。
这些只是为客户提供便捷解决方案的少数应用程序和集成移动技术。还有旅游、预订、评论共享、社交媒体内容汇总、管理和集成其他酒店行业应用程序,作为用户,操作起来更为便捷,体验更好。
我们正在进入一个新时代,在这个时代,技术创新为酒店业带来了新的可能。每年都会创造出以前无法想象的机会,对于酒店管理专业的毕业生来说,未来令人期待。



